今天中午骑了一辆带有手动锁的美团单车去健身房，在关锁的时候，发现锁会自动弹开导致无法关闭，必须在美团 APP 上点击「还车」成功之后，才能手动关锁。 关于这个显然会影响终端用户体验的变化，产品经理和运营是怎么思考的？ 我们知道，美团单车（现在基本上看不到老的摩拜单车了）有两种车型，老的车型带有手动锁（如下图），新的车型则改为了无锁（APP 锁车，如上图）。 为什么要改为无锁？我觉得从运营方的角度，有这样几个好处： 提升APP 活跃。 使用手动锁单车的流程是： APP开锁 -> 骑行 -> 关锁 。 若使用的是无锁单车，流程变成了：APP开锁 -> 骑行 -> APP关锁 。 你看，在一次骑行的过程中，是不是增加了一次打开 APP 的 …

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