从日耗 300 万聊起:游戏行业的数据、信息、知识和智慧
游戏行业,许多人关心某个/某些产品的具体数据。行业群里经常充斥着这样的消息:
- XX产品日耗 300 万了,真牛逼!
- XX产品月流水 1000 万!
- XX产品的 30 日倍率多少?哪位大佬知道?
- XX品类现在还能做吗?哪位知道这类产品在 T1 地区的买量成本?
关心数据是好事,但只关心数据,也就成了传播者,传播者更多提供的是新闻价值和情绪价值。
这些数据有用吗?当然有用。
有用的地方在于,知道这些数据,能对自己的产品、认知、决策带来帮助。
DIKW金字塔
拉塞尔·艾考夫把内容分成了 数据、信息、知识、智慧 4个层次,这就是著名的 DIKW(data-information-knowledge-wisdom)金字塔。
(人类崇拜金字塔,好像不搞个金字塔就不成体系似的:比如《金字塔原理》,马斯洛需求层次理论金字塔模型……)
在每天都有AI内容更新的今天,在AI 智能体爆发的2025年,我们怎么看待拉塞尔在1989年提出的这个概念?
回到上面的例子,行业群里人们最关心的,最喜欢问的,某个产品倍率多少?买量成本多少?日消耗多少…这是数据。数据本身没有价值。
我在 游戏人,要不要沉迷在技术中? 一文中也提到过类似的观点:技术没有价值,技术生产价值。
毕竟,最近微软裁员,把 Python 之父领导的项目以及 AI 总监都干掉了。「不直接创造收入的团队通常是最先离开的」。
微软裁撤 Python 之父的嫡系核心团队,CPython 团队没了
数据要变成信息才有价值。
信息的价值
当我们基于上面那些数据思考,为什么这个产品能达到这样的数据 时,这些数据就变成了信息。
信息有了一定的传播价值,是因为信息有封装。或者说信息有承载点。
XX游戏因为起量阶段用了特殊流量池,在第一天放量 XX,第二天全量 XX,同时配合 XX,快速达到了 XX 消耗 。
这个才是信息。有了信息,就能判断 XX 是怎么做到的,以及自己应该怎样做才能做到类似的效果。
有了信息,就能判断这个数据,到底是不是可以相信的,自己做有没有机会。
有了信息,就能触类旁通,换一个角度和思路去追求类似的效果。
知识库的诅咒
《喻军的产品方法论》 中提到的,企业内部的默会知识非常重要。把「数据」,加工到「知识」这个维度,难度很高。
我之前建立公司内部知识库的时候,也碰到这个问题。
让员工去建立知识库,放到知识库中的,可能是各种零散的信息。没有整理的知识库,是没有价值的,是垃圾。
久而久之,知识库就变成了一个垃圾站,一个不断往里塞垃圾,没有人知道怎么使用,老板很关心,但老板也不知道应该如何使用的垃圾站。
再进一步,当我门想清楚了信息之间的联系,进一步确定做什么样的产品,什么样的质量,能有更高概率达到类似数据时,信息就变成了知识。
我们说 裁员裁到大动脉, 也是默会知识的问题。领导不掌握默会知识,TA 就不知道该优化谁,HR 团队不清楚产品架构,就无法准确决策。
在一个大型团队中,没有一个人能知道所有事。然而一个完善好用的知识库,其管理者必须要理解企业的默会知识是什么。
毕竟通用知识容易得到,企业内的默会知识才是企业持久盈利的核心。
当我们想清楚了信息之间的联系,基于这些信息,能做什么样的产品,什么样的质量的产品,有更高概率达到类似数据时,信息就变成了知识。
- 知识是可以重复使用的。
- 知识是有长期价值的。
- 知识是可以传承的。
有些小团队,一路走来变成了腰部企业,再进一步变成了头部企业,它一定是形成了自己的知识,而且这个知识在企业内部持续传承。
但有的团队,只能保持一个体量,无法扩张。这可能说明,这个团队的知识,还掌握在某个人(一般是创始人)或者某几个人(一般是合伙人)的手中,无法传承。
也就是说,默会知识没有变成团队的公共知识。
团队的智慧
在我们游戏行业,如果一个团队,根据内部长期积累的知识,以及团队的能力,确定了团队应该做什么,应该放弃什么,应该找谁合作,应该如何进行产品和策略调优,知识就变成了智慧。
智慧是方法论,是知识的应用规则。
这就是为什么许多手游甚至页游时代的团队,在小游戏时代,也能做得顺风顺水的原因。
穿越了周期还没挂掉的团队,很可能不是有一两个人掌握了默会知识,而是一个小组掌握了默会知识,形成了团队智慧。
一个团队从 3-4 个人,做到 30-40 人,再做到 300-400 人,必须有可以继承的核心智慧存在。
要再做大一点,就要借助周期的力量了。这需要一点点运气。
但我们知道,运气也是实力的一部分。
再简单一点
如果上面的讨论还是太复杂,那么对于创业团队来说,直接看下面四句话就再简单点:
- 知道这个产品挣了多少钱,是数据。
- 知道这个产品怎么挣钱,是信息。
- 知道这个产品为什么能挣钱,是知识。
- 在知识的引导下,做一个产品(不一定是同类产品)挣到钱,是智慧。
扩展阅读
- https://blog.csdn.net/u012325865/article/details/102079745
- https://zh.wikipedia.org/wiki/DIKW%E4%BD%93%E7%B3%BB
- https://zhuanlan.zhihu.com/p/240526405
- 文章ID:2947
- 原文作者:zrong(Jacky)
- 原文链接:https://blog.zengrong.net/post/from-3m-daily-spend-dikw/
- 【公众号】曾嵘胡扯的地方:https://mp.weixin.qq.com/s/CXtm_ydeYS0d0lONz1fLRw
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