个人成长是无数项目的集合

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昨天读了万维钢关于项目人的文章,挺有感触。我结合自己管理项目、公司和人的经验,做了一些小思考,记录如下。

  • 一个组织只有两种事: 项目和运营
  • 一个公司只有两种事: 管理和经营

项目需要管理,保持稳定的现金流需要经营。

经营型公司和研发型公司,需要采用不同的管理方式。

运营现金流产品和构建创新性产品,是完全不同的经营方式。

个人成长、公司管理,都需要使用项目管理能力,有一部分经验是共通的。

什么是项目

项目就是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。项目必须有三个特点:临时、独特、渐进明细

  • 一位滴滴司机每天工作很久,他做的不是项目。只是用劳动换钱。
  • 一家奶茶店老板管销售管员工管进货,奶茶店开业和布局那几天是个项目,剩下的是运营。
  • 一个游戏,上线的研发期是项目,上线的推广期是项目,上线后的持续活动和研发活动是运营。

1. 临时

「临时」就是有明确的开始和关闭时间。 需要立项,需要人和钱,需要开工时刻,需要交付日期。

我要创业!我要成为全栈程序员!我要把 UE 研究透彻! 这是口号,不是项目。

公司今年转向做中度混变游戏!自建发行团队来自己发行产品!这是关键战略选择,这不是项目。

给一个梦想制定边界,将想法变成蓝图,提出具体目标,确定交付时间,这才是「项目化」。

2. 独特

「独特」就是指没有人做过,或者每次的变量都不一样。

公司年会,是一个项目。 虽然每年一次,但地点不同,局面不同,人不同,组织方式与公司日常工作非常不同,无法例行公事,需要进行专门的目标设计,对人有专门的安排。

前几天看过一篇挺火的文章 打工人,烦死年会了,其中有评论提到自己的公司从来都是请外部人员来表演,然后吃吃饭发发红包就好。这种年会就不是项目,而是运营。

这种年会就不是项目,而是运营

公司这么操作,可能的原因是避免年会这个项目,在年底这个时间点给公司带来的工作负荷与不确定性。或者单纯就是老板不想做。

和许多打工人想的不一样,采用何种年会方式,只是管理者的思路区别,孰优孰劣,要看管理者的选择以及对公司的实际影响。

3. 渐进明细

「渐进明细」,是因为之前没做过,细节问题随着项目的展开才知道。

项目是有风险的,有些项目做起来之后才知道做不成。 成功是非稳态,失败是常态。

二十世纪建筑史上的杰作,建成于 1973 年的悉尼歌剧院,和长城、泰姬陵并列,是唯一一个评选时建筑师还在世的世界文化遗产。

悉尼歌剧院

但悉尼歌剧院的建造是一个巨大的失败。它原计划 5 年建成,实际上用了 14 年,最终花费比预算多了 1400%。它的设计师约恩·乌松在开建 7 年后离开澳大利亚,直到 2008 年去世再也没有亲眼见过自己的作品。

约恩·乌松

在我们游戏行业里,经常有研发(美术+程序)的同学抱怨说,策划给的案子太粗糙,只有自己上手做了之后才发现问题,再回去找策划讨论,发现策划根本没想过。

我说这很正常。策划案作为一个项目的计划,或者说「项目管理方案」,不可能在初期做到事无巨细。

「项目管理」是一个很重要的学科,它考虑 计划、执行、利益相关方的关系、预算、风险、交付 等各种套路,而且有一些通用的、但不一定广为人知的原则。

游戏策划案只是项目管理中的很小一环,但需要策划案的制订者通晓所有岗位的特点,或者至少知道每个项目参与人的能力特点。遗憾的是,基于时间、经验、策划人员的能力,这一点很难实现。

你不能要求每一个策划都会画图,懂 UE,同时还能写代码。

同样的,策划岗位也经常吐槽美术实现不了想要的效果,程序做不出来想要的功能。你看,菜鸡互啄开始了。

你菜!你更菜!

实际上,在项目进行当中,不断完善方案,是一个正常且必要的流程。策划、程序、美术这些研发人员,更应该思考的是,如何在开始之前,通过充分沟通,互相了解,多方求证,形成一个「当下最优」的执行方案, 并持续合作让这个方案越来越完善,让项目越来越倾向于成功。

对于管理者来说,要弄明白:

  1. 哪些「详细」是必要的?
  2. 哪些「详细」是为了追求效率和流量周期可以省略的?
  3. 哪些「详细」是由于项目管理者或者执行者能力不足而想不到的?
  4. 哪些「详细」是由于主观想偷懒而故意舍弃的?

上面第 1/2 项是必须做到的,第 3 项是通过培训可以做到的,第 4 项是需要严格避免的。

把成长看成一个项目

和打工人聊工作,我一定会问这样的问题:你这半年的成长计划是什么样的?两年呢?

除了已经躺平不思考的人,大家都会提到学习,成长,成为更高职位的人,或者学会一个什么样的技术、工具。

例如一个美术同学和我讲的是:在美术基础方面获得持续的成长。一个游戏前端程序员和我说的是:在游戏前端特效上有所精进。

而当我追问下面这些问题,少有人能答得上来:需要多长时间学会这个技能?怎么检验学习的成果?产出的是什么内容?

成长不是一个运营活动,而是一个项目。它需要有明确的时间表,需要确定的反馈,也需要定期的检验。 成长有阶段,成长必须实现螺旋上升。技能的成长是线性渐变,认知的成长是量级跳变。

滴滴专车司机的算法训练项目

上面提到开滴滴不是项目,但我读过一个有趣的滴滴专车司机故事,主人公靠着项目思路,把滴滴系统训练成了自己的接单工具,用别人一半的单量完成收入目标。他是这么干的:

  1. 蹲点特定的时间段;
  2. 只跑萧山机场到自己家方向的长途单,送到回程机场空跑,不接顺路短途;
  3. 对长途客户非常热情,维护好客户评分。

这三点做完,他就完成了对滴滴排单系统的训练,让系统知道他是一个住在市区的专车司机,服务质量优秀,会更多给他派相关路线的长途单。

对于这个司机师傅来说,跑高架开车更轻松,长途收益更高,一单抵好几单短途,跑完单回家还能睡个好觉,把更多的时间分配给家庭。

这就是一个有明确目标的项目,而且可以通过分析滴滴派单逻辑,不断调优这个流程。把这个派单算法训练项目,变成一个可持续日常运营的工作。

每个项目都是打怪升级的小确幸

既然是项目,就必须有目标。

下面是我常听到的游戏人制订的目标:

  • 我要成为主程!
  • 我要成为主美!
  • 我要成为制作人!

当我问主程主美制作人是什么的时候,几乎没有人能答得出来。

这不是目标,这是口号,这是欺骗自己的座右铭。

要实现大目标,你需要小确幸。

一个美术的升级目标

有个美术同学的目标很清晰:

  1. 在自己的产品中,找到需要可以优化的特效,寻找市场上游戏中适用的,比自己项目更好的特效,将其移植到自己的产品中。
  2. 研究引擎源码,将默认配置不能实现的特效,通过修改源码实现。
  3. 学习编程,做一些一些小的游戏 DEMO。

重点是,上面三个小目标,是可以螺旋上升的。螺旋上升对我们能力的成长起到持续的支持作用。也同时提升我们的项目管理技能。

项目经理,复盘不甩锅

在自我成长这个项目中,你是自己的项目经理,也是项目执行者,你可以借鉴项目管理的常用办法。

项目经理常用的方法就是把大项目分拆成很多个小目标,多设置节点,每走到一个里程碑都确保所有人都走到,坚定地逼近最终目标。

自我成长也相同,每个节点,就是成长目标的反馈。必须有这个反馈,你的大脑才能活跃起来,你的内啡肽被激活,你的血清素会积聚,你的学习行为价值得到了固化。

即使你的学习计划失败了,也没啥好焦虑的。复盘并制订下一个计划就好。这里的复盘不必担责,不用甩锅,不可自欺欺人。 个人任务失败逃不开 时间不合理,任务太困难,临时起变化 等因素。你需要思考的是,为什么在制订任务的时候,没有想到这些问题。

项目经理的自我修炼中有一条是「事不成,人成」。通过不断失败,你也可以不断复盘积累经验,让你制订的新任务越来越靠谱,越来越容易成功。你的经验和能力也就会越来丰富,你能制订出在时间和目标上更加可控的小任务,你会在自我成长的项目管理中,越来越如鱼得水,越来越容易成功。

参考

全文完